A cada dia mais empresas têm notado as oportunidades que o marketing online traz para os negócios. Definitivamente, isso não é por acaso. Segundo uma pesquisa recente feita pela Conferência das Nações Unidas sobre Comércio e Desenvolvimento (UNCTAD), o Brasil está em 4º lugar no ranking mundial de internet. Além disso, o Brasil conta atualmente com 120 milhões de consumidores conectados, ficando atrás apenas dos EUA (242 milhões), Índia (333 milhões) e China (705 milhões).
Estamos muito conectados, e o quanto isso retorna em produtividade, aumenta o PIB do país. Essa pesquisa mostra a presença online deixando de ser uma opção, para ser exigência no mercado. Estar na internet passou a ser questão de sobrevivência para as empresas de qualquer tamanho. Saiba mais!
Por que meu negócio deve estar na internet?
O mundo está conectado e os consumidores informados dos resultados das empresas. Na maioria dos casos, antes de o cliente ir até a sua loja, ele já pesquisou na internet sobre o produto/serviço que ele precisa. Esse dado é muito importante para você e sua empresa. Continue a leitura e veja o que o Marketing Digital pode fazer por você!
1. Quem não é visto, não é lembrado
Sua empresa deve estar na internet pois somente assim ela será encontrada pelo cliente. Segundo uma pesquisa feita pelo IAB Brasil, Interactive Advertising Bureau, 70% dos brasileiros utilizam a internet para se comunicar com a marca. Ainda segundo a pesquisa, o brasileiro faz buscas cerca de 3 vezes antes de comprar.
Além disso, você não pode esquecer de sempre se mostrar disponível. Ou seja, não deixe um comentário sem resposta. Se seu cliente comentou alguma dúvida, sugestão ou até mesmo uma reclamação, mostre que você se importa com o que cliente e responda assim que possível.
2. Conquistar autoridade de marca
Bem como ser encontrado, marcas que são ativas no ambiente digital possuem grandes chances de se tornar autoridade no seu ramo. Por meio dos conteúdo distribuídos, você pode sanar dúvidas e ensinar conceitos importantes sobre seus produtos e/ou serviços. Dessa forma, você mostra que entende do assunto e que sabe o que está fazendo.
Com isso, sua empresa acaba por se tornar referência para os clientes. Afinal, é mais fácil confiar em alguém que entende, não é mesmo?
3. Excelente custo-benefício
Logo, você deve estar pensando: “mas eu não tenho tanto dinheiro assim para aproveitar esses benefícios”. Porém, é aí que você se engana. Empresas de pequeno e médio porte são as que mais se beneficiam ao investir em Marketing Digital.
Mesmo com baixo orçamento é possível colocar a sua publicidade no ar e atrair o público certo para o seu negócio. É o que acontece com publicações patrocinadas e o Facebook Ads. Até mesmo sem investimento algum, como acontece com as redes sociais, é possível criar a sua presença online.
4. Garantir a fidelização do cliente
“Legal, o cliente comprou o meu produto/serviço. Nossa relação acaba aqui, certo?” Errado! Mesmo depois de finalizar uma compra é interessante que você mantenha contato com aquele cliente. Divulgue promoções para ele, incentive uma recompra ou até mesmo uma recomendação para outras pessoas. O famoso boca a boca agora está digital e pode alcançar muito mais gente.
Enfim, antes de começar a gastar aquela verba que você tanto suou para conquistar, é importante pensar bem na sua estratégia. Com isso, o Marketing Digital se mostra como um excelente investimento para pequenas e médias empresas. Com uma estratégia criativa é possível explorar todas as oportunidades.
O que você achou desse post? Bem esclarecedor, não é mesmo? Entre em contato conosco e descubra como podemos ajudar a sua empresa, seja qual for o seu objetivo.
